HDI Seguros: Todos lo que necesitas saber.
Actualizado el
HDI Seguros S.A., anteriormente conocida como L’Union de Paris, es una de las aseguradoras más antiguas del mercado uruguayo. Con más de 120 años de trayectoria, la compañía es una de las más reconocidas y prestigiosas del país. Desde su llegada a Uruguay en 1897, HDI Seguros se ha destacado en la provisión de soluciones de seguros a particulares y empresas en el país. La compañía ofrece una amplia variedad de productos de seguros, incluyendo seguros de hogar, seguros de automóviles, seguros de vida, seguros de salud, entre otros.
Una de las principales ventajas de HDI Seguros es su extensa red de corredores, quienes pueden guiar a los clientes en la selección de la cobertura adecuada para sus necesidades. Si los clientes no cuentan con un corredor, pueden contactar a HDI Seguros a través de su dirección de correo electrónico o formulario en línea. En este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber sobre los seguros de HDI Seguros.
Antes de comenzar, te invitamos a leer nuestro artículo sobre San Cristobal Seguros.
Seguro de automóviles
HDI Seguros ofrece a sus clientes una variedad de opciones de seguro de automóviles para satisfacer sus necesidades de protección. Aquí te presentamos las principales coberturas y beneficios que HDI Seguros ofrece en sus productos de seguros de automóviles:
- COBERTURA TODO RIESGO: Esta cobertura es ideal para aquellos que buscan la máxima protección para su vehículo. Cubre los daños totales y parciales por accidente, incendio y robo total o parcial, con una franquicia deducible fija preestablecida, más la responsabilidad civil hacia terceros con un capital de U$S 1.000.000. Además, incluye repuestos originales hasta 3 años de antigüedad del vehículo, un auto de cortesía durante 15 días por vigencia (en caso de contratar Todo Riesgo con auto de cortesía), asistencia vehicular, traslado sin límites de kilometraje dentro del Uruguay sin costo, cobertura gratuita de cristales laterales hasta la suma de U$S 50 más IVA, silla de bebé sin costo (hasta U$S 200 + IVA) por hurto, y cobertura de responsabilidad civil para un tráiler de hasta 500 kg (incluye SOA).
AUTO +: Esta cobertura incluye reparación en caso de siniestro en talleres representantes de la marca, repuestos originales, un auto de cortesía durante 15 días por evento, un auto de cortesía durante 10 días por hurto, asistencia vehicular ilimitada, traslado sin límites de kilometraje dentro del Uruguay sin costo, cobertura gratuita de cristales laterales hasta la suma de U$S 50 más IVA, cobertura gratuita de luneta y parabrisa hasta la suma de U$S 150 más IVA, silla de bebé sin costo (hasta U$S 200 + IVA) por hurto, cobertura de responsabilidad civil para un tráiler de hasta 500 kg (incluye SOA), y cobertura gratuita de cerradura hasta la suma de U$S 50 más IVA por intento de hurto.- PROMO 0KM: HDI Seguros ofrece una bonificación especial del 30% en importantes marcas alemanas en vehículos de uso particular. También cuenta con el valor de reposición de vehículos 0km, que se considera como tal cuando el siniestro ha ocurrido dentro del año de su adquisición.
- SERVICIO DE ASISTENCIA: HDI Seguros brinda servicios de asistencia las 24 horas, incluyendo un auto de cortesía durante 15 días por vigencia (opcional), reparación en caso de siniestro en talleres representantes de marca, asistencia vehicular con 6 asistencias por año con un máximo de 1 por mes, y remolque sin límite de kilometraje dentro de Uruguay sin costo. HDI Seguros brinda asistencia en todo el país, Argentina y Brasil.
- BENEFICIOS EXTRAS: HDI YA! es la nueva app de HDI Seguros, que permite a los clientes solicitar asistencia o denunciar un siniestro desde su smartphone sin tener que llamar por teléfono. La app es exclusiva para vehículos asegurados en HDI Uruguay. Además, los asegurados que contraten el seguro de autos junto con otra cobertura pueden recibir un descuento adicional, y las renovaciones de los seguros HDI cuentan con una bonificación exclusiva por no siniestralidad.
SEGURO DE HOGAR HDI, protección completa para su hogar
El seguro de hogar de HDI es un combinado de coberturas y servicios diseñado para satisfacer todas las necesidades de protección de su hogar. Con HDI, puede elegir entre tres modalidades de suscripción: Multiriesgo Hogar Total, Primer Riesgo Absoluto y Seguro Tradicional. Cada una de estas modalidades ofrece diferentes coberturas, pero todas proporcionan la protección necesaria para estar absolutamente respaldado en caso de un siniestro.
Coberturas principales:
- Incendio Edificio y Contenido General: Esta cobertura protege el edificio, los objetos y el mobiliario del asegurado contra los daños directos e indirectos causados por incendio, rayo y/o explosión interna, así como los daños causados por hechos de vandalismo, tumulto popular, impacto de aeronaves, caída de árboles, vehículos terrestres y humo. También está incluido el huracán, tormenta y/o tempestad, ciclón, tornado y/o granizo para el edificio.
- Robo de Bienes Muebles: Esta cobertura protege los bienes muebles que se encuentren en la casa del asegurado contra la pérdida por robo, incluyendo el mobiliario y los daños que puedan sufrir durante el robo o su tentativa. Además, se cubren los daños al edificio consecuencia del robo.
- Daños por Agua: Esta cobertura protege los bienes muebles e inmuebles contra los daños producidos por el agua a consecuencia de un hecho accidental, súbito e imprevisto que cause derrame, desborde, escape y/o rotura de las cañerías de la red domiciliaria del inmueble asegurado.
- Responsabilidad Civil Hechos Privados: Esta cobertura protege al asegurado y/o su cónyuge contra la responsabilidad civil emergente de los hechos privados imputables a ellos, incluyendo daños a terceros a causa de la tenencia de animales domésticos, caída de objetos y/o árboles del propio predio, suministro de alimentos, y trabajos de mantenimiento (pintura y/o limpieza).
Coberturas adicionales y gratuitas:
| HDI también ofrece una serie de coberturas adicionales y gratuitas para brindarle la mejor protección posible. Estas coberturas incluyen: |
|
|
|
|
|
Beneficios extras:
En HDI, nos esforzamos por brindarle la mejor protección posible. Por eso, ofrecemos una serie de beneficios extras para que pueda estar tranquilo en todo momento:
- Atención inmediata al momento de un siniestro todos los días del año.
- Reposición de bienes robados en 48 horas.
- Liquidación del siniestro en 7 días hábiles.
Servicios de asistencia domiciliario las 24 hs:
HDI Seguros le ofrece servicios de asistencia las 24 horas del día para que un siniestro o una emergencia en su hogar no lo encuentren desprevenido.
En caso de siniestro que obligue la ausencia del Asegurado o su cónyuge, y habiendo un menor residente de menos de 14 años, el Prestador se encargará de su cuidado recurriendo a una baby-sitter o una guardería asumiendo un gasto máximo de US$ 30 por día, por un máximo de tres días.
Si resultase imprescindible la transferencia de los habitantes de la vivienda declarada inhabitable, a otra ubicación como consecuencia de un siniestro cubierto por la póliza, y no habiendo quien pueda encargarse del cuidado de los animales domésticos del Asegurado, se tomará a cargo la guarda de los animales en un lugar apropiado hasta un máximo de 5 días y US$ 10 por día por animal, con un máximo de tres animales.
En caso de necesidad de hospedaje para el Asegurado y su familia por siniestro, HDI Seguros asumirá los gastos de hasta dos días de hotel para no más de 5 personas, limitado a US$ 35,00 por día y por persona. La elección del hotel podrá ser hecha por el propio Asegurado, el hotel se localizará lo más cerca posible y a no más de 50 km. En caso de existir cobertura de “Gastos de Hospedaje” por la póliza, ese servicio operará como complemento y en exceso del monto cubierto por dicho concepto.
A pedido del Asegurado, se proporcionarán informaciones sobre los números de teléfono de bomberos, policía, hospitales, entre otros, y se trasmitirán mensajes, relacionados a eventos previstos en estas condiciones generales, a una o más personas residentes en Uruguay y por él especificadas.
Beneficios extra
En HDI Seguros ha diseñado beneficios adicionales para brindar mayor tranquilidad y seguridad a nuestros asegurados:
- Atención inmediata al momento de un siniestro todos los días del año: En HDI Seguros está disponibles las 24 horas para brindar asistencia inmediata a sus clientes en caso de un siniestro. El equipo está siempre listo para ayudar y brindar la mejor solución en el menor tiempo posible.
- Reposición de bienes robados en 48 horas: En caso de robo en la vivienda asegurada, HDI Seguros se compromete a reponer los bienes robados en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la denuncia y los documentos necesarios para la tramitación del siniestro.
- Liquidación del siniestro en 7 días hábiles: En HDI Seguros busca agilizar el proceso de liquidación de siniestros, para que sus clientes puedan contar con la indemnización correspondiente en el menor tiempo posible. Es por eso que se comprometen a liquidar los siniestros en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de la documentación necesaria.
Seguro de edificio de copropiedad
El seguro de edificio de copropiedad de HDI ofrece una amplia cobertura para proteger su propiedad de los riesgos más comunes, brindando tranquilidad y seguridad a los propietarios.
La cobertura básica del seguro incluye protección contra incendios, tumultos y/o alborotos populares, explosiones, daños por huelga y/o daños maliciosos, huracanes, tormentas y tempestades, caída de aeronaves, impacto de vehículos terrestres, humo, caída de árboles y el accionar de los bomberos. Además, el seguro también cubre cristales y responsabilidad civil hacia los linderos, ascensores, instalaciones a vapor y/o calderas, y desprendimiento de cornisa.
Entre los beneficios extras que HDI ofrece se encuentra la remoción de escombros hasta el 10% de la suma asegurada y la pérdida de alquileres hasta el 10% de la suma asegurada en caso de que su propiedad sufra daños y no pueda ser ocupada. También se incluye la protección contra el incendio del contenido del pallier y/o áreas comunes hasta U$S 2.000.
Seguro de Comercio e Industria
El Seguro de Comercio e Industria de HDI es una opción de protección diseñada para atender las necesidades de las empresas. Con dos modalidades de suscripción, a prorrata y a primer riesgo, este seguro ofrece una combinación de coberturas y prestaciones para responder a cada una de las necesidades de protección de su empresa.
- Las coberturas básicas incluyen protección contra incendio en edificios y contenidos. Además, se cubren daños materiales directos e indirectos causados por la acción de incendio, Rayo y/o explosión, así como los producidos por hechos de tumulto popular, huelga, lock out, vandalismo, daños maliciosos, granizo, impacto de aeronaves, vehículos terrestres y humo.
- También se incluye la remoción de escombros, es decir, los gastos necesarios para limpiar y retirar los escombros de las partes del edificio dañadas por un incendio u otro riesgo amparado.
- El seguro también cubre el robo de contenido general y/o mercaderías, robo de bienes de uso y daños al edificio como consecuencia de un robo. Además, cubre el robo de valores en caja y/o cajón mostrador durante el horario de actividad del local.
- Otra cobertura importante es la de cristales, que protege contra daños a piezas verticales.
- La cobertura de Daños por Agua incluye la protección de los bienes muebles e inmuebles contra los daños producidos por la acción directa del agua debido a un hecho accidental, súbito e imprevisto que cause derrame, desborde, escape y/o rotura de las cañerías de la red domiciliaria del inmueble asegurado. Se cubren los daños al edificio. Para la cobertura de inundación, es necesario consultar puntualmente.
- La cobertura de Responsabilidad Civil Operaciones incluye la protección básica contra incendio, rayo, explosión, escapes de gas, descargas eléctricas, caída de objetos y carteles o marquesinas, carga y descarga fuera del local asegurado.
Seguro de transporte de mercadería
El Seguro de Transporte de Mercadería de HDI ofrece una amplia cobertura para la exportación, importación y tránsito dentro del territorio nacional.
Algunas de las ventajas de contratar este seguro son: |
|
|
|
|
|
|
|
La cobertura básica del seguro de transporte de mercadería de HDI incluye la Cláusula A, que ofrece una cobertura todo riesgo, y la Cláusula C, que cubre la mercadería libre de avería particular. Además, existen cláusulas adicionales que pueden ser contratadas según las necesidades del cliente, como la cobertura de guerra, huelga y cese de frío para mercadería perecedera. Con este seguro, los clientes pueden estar tranquilos de que su mercadería estará protegida y segura durante todo el proceso de transporte.
Seguro de vida y accidentes colectivos
El Seguro de Vida y Accidentes Colectivo de HDI es una opción ideal para empresas, sindicatos, clubes e instituciones educativas que buscan brindar protección a sus integrantes. Con más de 100 años de experiencia, HDI ofrece diversas opciones de cobertura adaptadas a las necesidades de cada colectivo.
Modalidades de Suscripción:
Existen dos modalidades de suscripción para el Seguro de Vida y Accidentes Colectivo. El tomador contrata la póliza para los asegurados y se hace cargo del pago de las facturas. En este caso, puede haber distintas combinaciones en cuanto a quién asume el costo del seguro, como el tomador o los asegurados. En todo caso, se emitirá una única factura por período de facturación para todo el colectivo.
Coberturas principales:
El Seguro Colectivo de Vida de HDI cubre la muerte por cualquier causa, las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, ofrece diversas coberturas adicionales, como doble indemnización por muerte accidental, invalidez total y permanente por accidente y/o enfermedad, incapacidad parcial permanente por accidente y adelanto por enfermedades terminales.
El Seguro Colectivo de Accidentes Personales cubre la muerte accidental, las 24 horas del día, los 365 días del año. Al igual que en el caso anterior, cuenta con coberturas adicionales, como invalidez total y permanente por accidente e incapacidad parcial permanente por accidente.
Requisitos de Asegurabilidad standard
En cuanto a los requisitos de asegurabilidad, en el Seguro de Vida y Accidentes Colectivo se solicita:
- Una declaración de salud sencilla, incluyendo declaración de beneficiarios.
- La edad máxima de ingreso es de 64 años, y la máxima de permanencia es de 65 años.
- En el Seguro Colectivo de Accidentes Personales, la edad máxima de permanencia se puede flexibilizar según la actividad.
Capitales asegurados:
El capital asegurado puede ser múltiplos de salario o capitales fijos, tanto en dólares como en moneda nacional. El límite de indemnización standard es de U$S 250,000 por asegurado, tanto para vida como Accidentes Personales.
Suscripción de clientes nuevos:
Para cotizar clientes nuevos, se requiere información sobre la actividad del tomador y/o grupo, cantidad de personas asegurables, fecha de nacimiento de las mismas, valor a asegurarse, la modalidad de contratación y la cobertura y adicionales. Los documentos a presentar para la incorporación a la póliza incluyen un formulario de solicitud de seguro, nómina primaria de asegurados a incluirse al colectivo, declaración de salud sencilla y/o beneficiarios, y copia de documento de identidad de los asegurados. El intercambio de información para la administración de nóminas, facturación, denuncia de siniestros y formularios se realiza de forma electrónica.
Productos más comercializados | Detalle |
| Seguro de Saldo Deudor | Cobertura diseñada especialmente para financieras, adaptadas a sus necesidades. |
| Seguro Colectivo para Call Center | Cobertura especial de adhesión voluntaria para venta telefónica masiva |
| Seguro de Empresas a sus empleados | Cobertura que otorga fidelización y compromiso a su grupo trabajador, ofreciendo al mismo un beneficio extra salarial |
Además de estos productos, HDI Seguros ofrece la posibilidad de diseñar seguros a medida para grupos con necesidades específicas. Para ello, cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados en el asesoramiento y la elaboración de soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de cada colectivo.
En cuanto a la contratación de los seguros colectivos, es importante destacar que se trata de pólizas temporarias, renovables anualmente y de facturación mensual. Para la incorporación a la póliza, se deben presentar una serie de documentos como el formulario de solicitud de seguro, la nómina primaria de asegurados a incluirse al colectivo, la declaración de salud sencilla y/o beneficiarios, y la copia de documento de identidad de los asegurados. Además, el intercambio de información para la administración de nóminas, facturación, denuncia de siniestros y formularios es de modalidad electrónica.
Formulario de contratación
En la página web de HDI podés encontrar todos los formularios para contratación de Seguros HDI.
Información de contactos de HDI
- Dirección: HDI Seguros S.A., Misiones 1549, CP 11000, Montevideo.
- Horario de atención al público: de 09:00 a 17:00 hs.
- Teléfono: (598) 2916 0850
- Fax: (598) 2916 0847
- Email: [email protected]
