¿Cómo consultar tu Deuda en Crédito de la Casa?
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Eres cliente de Crédito de la casa y quieres ver cuál es tu deuda? Hay 3 formas y hoy te explicaremos paso por paso cada una de ellas. Puedes usar la app de Crédito de la casa o utilizar la app web de Credifama para ver lo reportado en Banco Central del Uruguay.
App de Crédito de la Casa
En finanzas.com.uy nos instalamos la app de Crédito de la casa para ver cuál es el paso a paso para consultar tu deuda. Serán 3 pasos para poder acceder a tu cuenta en la app de Crédito de la casa y ver tu deuda.
1. Descargarte la app de Crédito de la casa
Lo primero que debes hacer es descargarte la app desde android o ios para comenzar el proceso de registro.
Una vez que la tengas descargada verás la siguiente imágen.
Si ya tienes una cuenta simplemente harás login. De lo contrario debes hacer clic en “registrarme”.
2. Registarte llenando datos
Aquí comenzaras el proceso de registro que tiene varios pasos. Primero deberás ingresar algunos datos como cédula, celular, nombre, apellido, barrio, entre otros.
Luego continuarás validando tu identidad, lo cuál será necesario porque Crédito de la casa te habilitará varias opciones. Una de ellas será ver tu deuda y cómo estás con tus cuotas.
Aquí te mostramos uno de los formularios que te despliega la app:
Como verás, tendrás que ingresar la siguiente información para que luego la empresa te pueda ubicar en caso de que hagas alguna solicitud, o precises atención de soporte.
Luego vamos al último paso, la validación de identidad.
2. Validar tu identidad
Esta es la parte más compleja del proceso de registro pero le permitirá a Crédito de la casa tener confianza de eres quien dice ser.
Para eso te pedirán 2 cosas.
- Que saques foto al frente y dorso de tu cédula de identidad.
- Que te saques una selfie.
Ambas fotos deberán verse bien y coincidir. De lo contrario no podrás avanzar y tendrás que pedir ayuda al soporte.
Si hiciste todo bien, no tendrás problema y podrás avanzar aceptando los términos y condiciones de la empresa.
Consultar deuda en Crédito de la Casa
Ahora ya podrás ver varias opciones en la app. Verás el acceso a la billtera móvil, solicitud de tarjeta de crédito, disponible en efectivo y disponible en compra ágil.
En el menú inferior, podrás ver una opción que dice “cuotas”. Si seleccionas esa opción podrás ver sin problemas los pagos que debes hacer, así como los vencimientos que se te hayan pasado.
Si alguna vez pedíste un préstamo a Crédito de la casa, deberías tener información disponible en esta sección.
De esta manera podrás consultar tu deuda en Crédito de la Casa si hasta ahora no habías podido.
Aunque capaz que prefieres una forma más fácil, por eso te presentaremos la segunda opción que no precisa descargarte ninguna app, lo puedes hacer a través de la web.
Consultar tu Deuda usando Credifama
Crédito de la casa está supervisada por Banco Central del Uruguay, por lo que las deudas que tengas estarán en la Central de Riesgos. Puedes ver esta información en Credifama, o directamente en la central de riesgos de Banco Central.
Ingresando tu cédula en Credifama, verás la deuda reportada bajo el nombre ” RETOP S.A” dado que este es el nombre de la sociedad anónima de Crédito de la casa.
La deuda te figurará con un monto, pero a este le deberás acreditar las moras, entre otros. Si quieres tener el número exacto que debes deberás de comunicarte con Crédito de la casa para tener la “liquidación de tu deuda” y de esa manera tener todos los montos claros ( y cómo se calcularon en lo posible).
Categoría 5 o Categoría 1C en tu Deuda
Una deuda de por si no es mala, porque si la estás pagando genera un historial que te permitmitirá acceder a beneficios y mejores tasas. Por eso, deberías fijarte en qué categoría estás con respecto a la deuda de Crédito de la Casa.
La mejor, es la categoría 1C, en ese caso estás pagando tu deuda de forma recurrente y varias empresas te tratarán de ofrecer ofertas y promociones.
En cambio, si tienes categoría 5, deberás pagar la deuda para mejorar tu historial crediticio. Obviamente si te acercas a la financiera podrás llegar a un acuerdo para mejorar tu historial crediticio.
Consultar Deuda en MiSitio de Crédito de la casa
La última opción que tienes es consultar tu deuda directamente en el sitio de Crédito de la Casa.
Para acceder simplemente accede al siguiente link y verás tu deuda. Aquí te dejamos una imagen de cómo se verá.
En esta sección verás las cuotas que tienes y sus vencimientos. También puedes ver la sección de “créditos abiertos” para ver si no tienes ningún crédito que hayas olvidado.
La web es muy simple e intuitiva, y podrás ver todo lo relacionado a tus préstamos, y compras utilizando Crédito de la casa (billeteras, tarjetas, entre otros).
Si quieres ver más acerca de Mi Sitio de Crédito de la casa puedes hacer clic Aquí. Además de ver tu deuda, te explicamos todas las funcionalidades que tienes en detalle.
