Cómo pagar Antel Móvil: Guía completa – 2023.
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La revolución digital ha remodelado cada aspecto de nuestra vida, y el pago de servicios no es la excepción. Las empresas de telecomunicaciones, en particular, han asumido el desafío de facilitar a los usuarios el pago de sus servicios. En este marco, Antel Móvil, el líder indiscutible en telecomunicaciones en Uruguay, no se queda atrás. Para mantenerse a la vanguardia, ha diseñado un sistema fácil y accesible para pagar servicios desde la comodidad de tu hogar u oficina.
Antes de continuar te invitamos a leer nuestro artículos “Pagar UTE Online: Guía completa en 2023.” y “¿Cómo pagar OSE online? – 2023.“
Misión y visión de Antel Móvil
La misión y visión de Antel están claramente enfocadas en satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. Su dedicación a la eficiencia, la calidad y el desarrollo del país es evidente en cada uno de los servicios que brindan.
| Misión | Visión |
| Brindar servicios de comunicaciones, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes, de forma eficiente y con calidad, contribuyendo al desarrollo del país y al bienestar de la sociedad. | Ser el motor tecnológico de la sociedad del conocimiento, empresa líder de comunicaciones en Uruguay y referente en la región. |
Su enfoque en la satisfacción del cliente significa que nos esforzamos constantemente para hacer que nuestros servicios sean más accesibles y fáciles de usar. Por eso, han simplificado el proceso de pago de Antel Móvil a unos pocos pasos sencillos que puedes completar en línea. Además, es importante mencionar que este trámite es completamente gratuito.
Requisitos y costos: |
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Vías disponibles para realizar el trámite
Para garantizar una experiencia de usuario óptima, han diseñado un proceso de pago en línea intuitivo y fácil de seguir. Asegúrate de tener a mano tu número telefónico o número de cuenta y sigue estos sencillos pasos:
- Navega hasta la opción “Iniciar trámite en línea“.
- A continuación, selecciona “Recibo y pago en línea“, y después, la opción “Servicios fijos y/o de Internet”.
- En este punto, tendrás que optar por “Por número telefónico” o “Por número de cuenta”, según lo que prefieras utilizar.
- Ahora deberás completar los datos solicitados. Aquí es donde necesitarás el número de teléfono o de cuenta mencionado antes.
- Una vez que hayas ingresado la información, deberás confirmar y luego elegir si quieres “imprimir recibo” o “pagar recibo”.
Cómo pagar los Servicios móviles y/o módems de Antel Móvil
Si estás buscando pagar tus servicios móviles o módems de Antel Móvil, no te preocupes, el proceso es igual de sencillo que el anterior. Simplemente sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón “Iniciar trámite en línea”.
- Selecciona “Recibo y pago en línea”, y a continuación, la opción “Servicios móviles y/o módems”.
- Elige si deseas realizar el proceso “Por número móvil” o “Por número de contrato”.
- Ingresa los datos solicitados.
- Finalmente, confirma los datos y selecciona si deseas “imprimir recibo” o “pagar recibo”.
Acceso a recibo y pago de telefonía móvil
La flexibilidad es una de las prioridades de Antel Móvil, y eso se refleja en las diversas opciones que proporcionan para acceder y pagar tu factura de telefonía móvil. Puedes elegir entre varias tarjetas de crédito y bancos para realizar tus pagos:
- Tarjetas de crédito: Cabal, MasterCard, Oca, Visa.
- Bancos: Banred, Banco Itaú, Banco Scotiabank, Banco República (e-BROU), BBVA (BBVAnet), Banco Santander (Supernet), Banco Heritage (E-Banking), Banco Bandes y Banco HSBC.
Independientemente de la opción que elijas, el objetivo de Antel es asegurarse de que el proceso de pago sea lo más fácil y fluido posible.
Cambio de vencimiento de factura
En Antel Móvil, tienen en cuenta que algunas y algunos clientes tienen diferentes necesidades y preferencias cuando se trata de gestionar sus finanzas. Por eso, ofrecen la posibilidad de cambiar la fecha de vencimiento de tu factura por Internet. Esta característica flexible te permite adaptar el vencimiento de tu factura a tu flujo de efectivo y programación.
Existen tres períodos disponibles para la nueva fecha de vencimiento, de los que podrás optar por el de tu preferencia:
- Período de 1 al 10 de cada mes.
- Período del 11 al 20.
- Período del 21 a fin de mes.
Nota: De acuerdo al período elegido, podrás recibir una factura más con el vencimiento sin modificar. Además, el período de facturación de la primera factura con el nuevo vencimiento podrá ser mayor o menor a 30 días.
Cabe mencionar que este servicio no está disponible para clientes que paguen sus facturas a través del sistema de débito automático con tarjetas de crédito ni para clientes oficiales.
Aplicación MiAntel
Con el objetivo de ofrecer una experiencia de usuario completa, Antel ha desarrollado MiAntel, una aplicación de gestión de servicios de Antel Móvil que pone el control al alcance de tu mano. Con MiAntel, puedes:
- Asociar un servicio móvil, fijo y de Internet de Antel para consultar su saldo.
- Ver el consumo.
- Ver cuándo vence una factura y el monto a pagar.
- Ver y canjear tus beneficios de Antel.
- Acceder a la tienda en línea de Antel.
- Encontrar el local de Antel más cercano a tu ubicación y agendar una cita.
MiAntel está disponible en Google Play, App Store y AppGallery, lo que significa que puedes gestionar tus servicios de Antel Móvil desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengas un dispositivo con conexión a Internet.
Atención telefónica – Servicios móviles
En Antel Móvil, su dedicación al servicio al cliente se extiende más allá de nuestras plataformas digitales. También ofrecen asistencia telefónica para aquellos clientes que necesiten ayuda o prefieran interactuar con un representante en vivo. Puedes ponerte en contacto a través de las siguientes líneas:
- Desde tu celular: *611
- Desde un teléfono fijo: 0800 6611
- Desde el exterior: +598 2 7116711
Es importante destacar que todas las llamadas realizadas a un 0800 desde un teléfono fijo son sin costo. En Antel Móvil, tienen compromiso en garantizar que siempre recibas la ayuda que necesitas, cuando la necesitas.
